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为进一步推进行政审批制度改革,缩短办理流程,简化办事环节,方便基层群众办事创业,灌云县编办三举措全面提升政务服务水平。
一是在事前多解答,不断提高办事效率。依托政务一张网,打造政务服务“网上超市”,发布“应上尽上”政务服务清单。预设常见问题板块并进行解答,同时开通在线留言、部门电话等咨询方式,全方位、多角度的为群众讲解办事流程、答疑解惑,做到办事前“心中有数”。
二是在事中减证明,不断减少群众跑腿次数。以清理各种证明为契机,进一步减少办事环节,转变证明、盖章类材料提供方式。能通过实地核实的,由审批部门主动查询相关信息;能通过网络核验的,逐步通过部门间信息共享方式获取。积极探索各种可行的审批办法,进一步减少申请人提供的证明材料,最大程度的为群众提供便利。
三是在事后重监管,做到放权要有保障。深入推进“双随机、一公开”监管,尤其对群众关心的食品生产、安全问题、环境问题,加大监管力度。以“宽进”激发市场活力,以“严管”强化市场自律,以“抽查”规范监管行为,以“公开”强化社会监督,切实做到减权放权后监管不真空。